コメント一覧 (2)

1. • 1. 冬北
   • 2018年03月03日 23:14
   • 
     これもあるあるですね。
     僕はノンホルなので、意識しないと高い声が出るので嫌ですね。
     意識して低めの声を出すと、今度はこもって聞き取りにくく、聞き返されるし(￣▽￣;)
     一番嫌なのは、ちょっと珍しい名字で、更に言い辛いので、何度も確認されるのが鬱陶しくて鬱陶しくて…
     でも、仕方がないので頑張って自分でかけます( •ꙍ•́ )✧
     なるべく問い合わせはメールで済ませたいですけどね。
     
2. • 2. コロネ
   • 2018年03月05日 19:17
   • コールセンター勤務の者ですご迷惑お掛けして申し訳ありません。
     昨今の個人情報保護法や、LGBTの方などにより、こちらとしても本人に聞かない訳にはいかないけど、でも名前と声の性別合わない…って方はいらっしゃいます。
     そこでのサービスを受けてて個人情報をお換えになるつもりがなかったら、性別変更とかしなくていいも思いますし、「ご本人様ですか？」「本人です」これで大体済みます。
     こちらも仕事なので、聞にくい言わせにくいことをお伺いしてます。申し訳ありません。